隱私政策
東方基金管理股份有限公司隱私權政策
版本發(fā)布日期:2022年12月1日
我們尊重并保護用戶(hù)隱私,在您使用東方基金管理股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東方基金”或“我們”)服務(wù)時(shí),我們將按照本隱私權政策對您的個(gè)人信息進(jìn)行處理,包括但不限于收集、存儲、使用、提供您的個(gè)人信息。
為了更好的保護您的個(gè)人信息,建議您仔細閱讀本隱私政策,并確認您已經(jīng)充分理解本政策的全部?jì)热?。您通過(guò)頁(yè)面勾選、點(diǎn)擊確認、書(shū)面同意或者通過(guò)其他方式確認即表示您知曉并確認您在使用東方基金服務(wù)時(shí)已經(jīng)同意本隱私權政策的約定,同意我們按照本隱私權政策來(lái)合法使用和保護您的個(gè)人信息。如果您不同意或者不理解本隱私權政策的部分或全部?jì)热?,您應立即停止使用東方基金服務(wù)并通過(guò)本隱私權政策中列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
本隱私政策將幫助您了解以下內容:
1、我們如何收集信息
2、我們如何使用信息
3、我們如何對外提供信息
4、我們如何保存信息
5、我們如何保護信息
6、Cookie等技術(shù)
7、您的權利
8、適用法律與爭議解決
9、本隱私政策的修訂
10、您如何聯(lián)系我們
第一條 釋義
我們或東方基金:指東方基金管理股份有限公司
東方基金網(wǎng)上交易平臺:指東方基金運營(yíng)的服務(wù)平臺,包括且不限于東方基金官方網(wǎng)站(網(wǎng)址為:254133.cn)、移動(dòng)應用程序(名稱(chēng)為“東方基金”)、公眾號(名稱(chēng)為“東方基金微助手”)以及其他服務(wù)頁(yè)面等,以及包括通過(guò)對接東方基金合作機構的方式(包括但不限于鏈接跳轉H5、應用程序編程接口A(yíng)PI、軟件開(kāi)發(fā)工具包SDK或者前臺業(yè)務(wù)系統前置等方式),為您直接或間接訪(fǎng)問(wèn)東方基金信息系統查詢(xún),為您提供東方基金產(chǎn)品介紹資料和相關(guān)服務(wù)與行情,以及通過(guò)東方基金合作機構開(kāi)展產(chǎn)品投資、交易及信息管理和查詢(xún)、交易資金結算(由法定資質(zhì)的機構提供)等活動(dòng)提供信息管理以及技術(shù)支持的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺,具體網(wǎng)址為:
1)254133.cn
2)https://trade.orient-fund.com/etrading
如東方基金以公告等形式發(fā)布新的網(wǎng)址,請屆時(shí)登錄新的網(wǎng)址。
東方基金服務(wù):指東方基金依據本協(xié)議通過(guò)官方網(wǎng)站或者客戶(hù)端等各種方式向客戶(hù)提供的在線(xiàn)信息展示與鏈接、輔助交易、信息管理與技術(shù)支持服務(wù)。
東方基金合作機構:指與東方基金簽署相關(guān)合作或服務(wù)協(xié)議,同意根據協(xié)議約定并基于東方基金服務(wù),為客戶(hù)提供賬戶(hù)開(kāi)立、產(chǎn)品推介與銷(xiāo)售、在線(xiàn)交易、信息中介與信息管理等服務(wù)的金融機構,或其他具備相關(guān)業(yè)務(wù)許可及/或完成必要備案流程的從業(yè)機構,以及為您使用東方基金服務(wù)提供技術(shù)支持以及必要服務(wù)的其他第三方機構。
第二條適用范圍
本隱私權政策適用于東方基金及經(jīng)由東方基金網(wǎng)上交易平臺向您提供的所有服務(wù)。東方基金網(wǎng)上交易平臺也可能含有到其他網(wǎng)站的鏈接,我們會(huì )依據法律法規的要求采取必要措施對相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行審查(包括審查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的基本資質(zhì)、通過(guò)技術(shù)手段對相關(guān)網(wǎng)站的安全情況進(jìn)行合理且初步識別、督促該等網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者根據法律規定保護您的個(gè)人信息安全)。我們建議您查看該等網(wǎng)站的隱私權政策,了解他們如何處理您的信息,以便審慎決策。
第三條我們如何收集信息
您同意并授權我們在您注冊、登錄以及使用我們提供服務(wù)的過(guò)程中收集如下與服務(wù)相關(guān)的信息。您可以選擇不提供某一或某些信息。如您選擇不提供某一或某些信息,可能會(huì )導致您無(wú)法使用或無(wú)法正常使用部分東方基金服務(wù):
1.您向我們提供的信息
(1)為了完成賬戶(hù)的創(chuàng )建、關(guān)聯(lián)或登錄,我們將收集您在東方基金網(wǎng)上交易平臺創(chuàng )建賬戶(hù)時(shí)向東方基金網(wǎng)上交易平臺提供的各類(lèi)注冊和登錄信息,如您的手機號、身份證號以及您開(kāi)戶(hù)后所分配到的基金賬號。如您選擇開(kāi)啟手勢快捷登錄的,我們將收集您的手勢密碼。
(2)為了遵守基金銷(xiāo)售、反洗錢(qián)、反恐怖融資、非居民金融賬戶(hù)涉稅信息盡職調查的要求,對您進(jìn)行必要的用戶(hù)身份識別、賬戶(hù)實(shí)名制和相關(guān)法律法規或監管要求,我們將會(huì )在您開(kāi)戶(hù)的時(shí)候收集您的姓名、出生日期、學(xué)歷、年收入、證件類(lèi)型、證件號碼、性別、國籍、身份證件有效期、職業(yè)、開(kāi)戶(hù)銀行信息、稅收居民身份、手機號碼、聯(lián)系地址、居住地址、郵政編碼、電子郵箱、實(shí)際受益人與控制人、是否有不良誠信記錄的信息;
(3)為了履行投資者適當性義務(wù),我們需要向您收集您的有關(guān)個(gè)人信息以評估您的風(fēng)險等級,包括您的主要收入來(lái)源、家庭就業(yè)狀況、家庭可支配年收入、可用于金融投資的資產(chǎn)數額、債務(wù)狀況、投資知識、投資經(jīng)驗、投資態(tài)度、投資期限、重點(diǎn)投資產(chǎn)品類(lèi)型、誠信記錄、行為能力等。如您不提供上述信息,我們可能無(wú)法完成相應的風(fēng)險確認,進(jìn)而無(wú)法向您提供服務(wù)。
(4)當您將您的銀行卡與基金交易賬戶(hù)進(jìn)行綁定時(shí),我們需要向您收集您的相關(guān)信息,包括綁定的銀行卡相關(guān)信息,如姓名、銀行卡號、身份證號碼、銀行預留手機號以完成銀行卡綁定。
(5)為了進(jìn)一步向您提供基金產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù),我們需要對您進(jìn)行交易時(shí)產(chǎn)生的交易信息進(jìn)行記錄。我們將收集與您交易相關(guān)的信息,包括您使用的銀行卡號、交易行、交易金額或份額、交易時(shí)間、交易產(chǎn)品、付款方式、交易付款記錄、分紅方式、定投方式。如您不提供上述信息,我們可能無(wú)法向您提供對應的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。
2.您授權我們收集的信息
為了提高您使用我們服務(wù)的安全性,防止您的個(gè)人信息被不法分子獲取,進(jìn)行反欺詐監測、同時(shí)也是為了提高東方基金網(wǎng)上交易平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗以為您進(jìn)行故障分析,我們會(huì )接受并記錄您使用的設備相關(guān)信息,這些設備信息包括:設備屬性信息(如設備品牌及型號、操作系統版本、唯一設備標識符等軟硬件特征信息)、設備連接信息(IP地址等)。對于從您的各種設備上收集到的信息,我們可能會(huì )將它們進(jìn)行關(guān)聯(lián),以便我們能在您的設備上為您提供一致的服務(wù)。
3.您可以自主選擇是否授權的信息和權限:
為使您在東方基金的服務(wù)體驗更為便捷、順暢,以下東方基金當前已經(jīng)提供或者未來(lái)可能開(kāi)發(fā)的功能中可能會(huì )收集和使用您的個(gè)人信息,您可選擇是否授權我們開(kāi)通以下權限:
(1)基于攝像頭(相機)的功能:您可使用身份認證、銀行卡識別、身份證識別以及人臉識別服務(wù)。
(2)基于相冊的功能:您可開(kāi)啟相冊的功能,以便您在使用圖像上傳、銀行卡及身份證識別的功能時(shí),可以將拍照后的文件存儲至本地再進(jìn)行上傳或直接從相冊選擇圖片上傳。
(3)基于地理位置的功能:您可開(kāi)啟定位服務(wù),以方便您填寫(xiě)聯(lián)系地址信息和增強個(gè)人賬戶(hù)的安全性。
(4)基于通訊錄的功能:您可在使用與東方基金合作的支付機構提供的支付服務(wù)或者向您的好友推薦東方基金或東方基金的合作機構提供的服務(wù)時(shí)導入通訊錄中的聯(lián)系人信息,開(kāi)啟該功能將避免您手動(dòng)重復填寫(xiě)上述信息。
(5)基于指紋/面容的功能:您可授權調取您使用的設備的指紋、面容驗證系統,幫助東方基金網(wǎng)上交易平臺完成個(gè)人身份識別、登錄、鑒權指令操作。
(6)基于存儲權限的功能:您可授權開(kāi)啟存儲權限的功能,以便您在使用圖像上傳、銀行卡及身份證識別的功能時(shí),可以將拍照后的文件存儲至本地再進(jìn)行上傳或直接從相冊選擇圖片上傳。
(7)設備狀態(tài):用于確定設備識別碼(IMSI、ICCID、IMEI、SimSerialNumber),以保證賬號登錄的安全性。
(8)網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)信息:用于優(yōu)化與服務(wù)端的網(wǎng)絡(luò )通訊(SSID、BSSID、基站信息),以及檢查網(wǎng)絡(luò )狀態(tài),以保證賬號登錄的安全性。
(9)剪切板讀?。簽榱朔奖隳褂脧椭普迟N短信驗證碼免去手動(dòng)輸入驗證碼,我們會(huì )讀取您復制到剪切板里的短信驗證碼。
(10)用戶(hù)行為分析:為了幫助解決您的設備使用東方基金網(wǎng)上交易平臺產(chǎn)生的故障,提供設備端問(wèn)題排查、診斷服務(wù),并進(jìn)行數據統計分析,以保障東方基金網(wǎng)上交易平臺的正常運行與更新,進(jìn)一步提升您的用戶(hù)體驗,我們將會(huì )收集您的如下信息:用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面地址/功能、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、IP地址、手機設備信息、瀏覽器信息,手機設備型號。
上述功能可能需要您在您的設備中向我們開(kāi)啟您的攝像頭(相機)、相冊、地理位置(定位)、通訊錄等功能的訪(fǎng)問(wèn)權限,以實(shí)現這些功能所涉及的信息的收集和使用。您確認并同意開(kāi)啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些信息來(lái)實(shí)現上述功能。
您也可以拒絕授權或遵循您使用設備的操作系統指示關(guān)閉相應的權限,在此情況下我們將不再繼續收集和使用您的這些信息,也無(wú)法為您提供上述與這些權限所對應的功能。但這不會(huì )影響您使用東方基金網(wǎng)上交易平臺的基本功能服務(wù),也不會(huì )對您使用東方基金提供的其他服務(wù)產(chǎn)生影響。
4.第三方接入管理:
為了使您可以通過(guò)接收消息的推送、登錄第三方平臺、在第三方平臺分享您在東方基金網(wǎng)上交易平臺使用時(shí)上傳或者產(chǎn)生的個(gè)人信息、使用地圖服務(wù)、使用人臉識別服務(wù)、使用銀行卡服務(wù)、優(yōu)化游覽頁(yè)面的目的,增加安全能力等功能用途,東方基金網(wǎng)上交易平臺(尤其是其中的移動(dòng)應用程序)中會(huì )嵌入授權合作伙伴的SDK或其他類(lèi)似的應用程序。
上述SDK或其他類(lèi)似的應用程序可能主動(dòng)要求收集您的相關(guān)信息,并在相關(guān)程序中已配置信息收集功能。通常情況下,我們將按照法律法規要求通過(guò)去標識化的方式傳輸個(gè)人信息,以保證您的個(gè)人信息的安全。就接入的第三方程序,我們將通過(guò)設置合理的評估程序,例如進(jìn)行安全檢測、簽署協(xié)議等,以保證接入的第三方產(chǎn)品或服務(wù)(例如軟件工具開(kāi)發(fā)包SDK、應用程序接口A(yíng)PI)的采取適當的保密和安全措施以傳輸和處理您的個(gè)人信息。
東方基金網(wǎng)上交易平臺第三方SDK目錄:
(1)OPPO推送
SDK描述:對App進(jìn)行通知欄消息推送
SDK使用業(yè)務(wù)場(chǎng)景:App消息推送
SDK使用的權限:消息推送權限
SDK所需用戶(hù)信息字段:設備標識信息
使用目的:對App進(jìn)行消息推送。
公司名稱(chēng):廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司
隱私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
(2)文件預覽
SDK描述:實(shí)現終端pdf文件的瀏覽等功能
SDK使用業(yè)務(wù)場(chǎng)景:App的pdf內容加載瀏覽
SDK使用的權限:安卓(網(wǎng)絡(luò )權限、存儲權限)
SDK所需用戶(hù)信息字段:設備信息(設備型號、操作系統)、應用信息(宿主應用包名,版本號)、Wi-Fi狀態(tài)和參數
使用目的:以支持APP的pdf文件預覽功能
公司名稱(chēng):深圳市騰訊計算機系統有限公司
(3)極光推送
SDK描述:用于實(shí)現消息推送(或其他推送)功能
SDK使用業(yè)務(wù)場(chǎng)景:App消息推送
SDK使用的權限:設備信息、地理位置、網(wǎng)絡(luò )信息
SDK所需用戶(hù)信息字段:設備信息:設備標識符(IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID、UAID等相關(guān)信息)、應用信息(應用崩潰信息、通知開(kāi)關(guān)狀態(tài)、軟件列表等相關(guān)信息)、設備參數及系統信息(設備類(lèi)型、設備型號、操作系統及硬件相關(guān)信息)網(wǎng)絡(luò )信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相關(guān)信息
使用目的:對App進(jìn)行消息推送。
公司名稱(chēng):深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司
隱私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy
(4)OCR識別
SDK描述:OCR識別用戶(hù)身份證號
SDK使用業(yè)務(wù)場(chǎng)景:APP用戶(hù)實(shí)名開(kāi)戶(hù)時(shí)身份證圖片轉文字
SDK使用的權限:設備的相機、手機相冊?xún)Υ嬉约熬W(wǎng)絡(luò )權限用于提供OCR識別服務(wù)
SDK所需用戶(hù)信息字段:無(wú)
使用目的:用于投資者實(shí)名開(kāi)戶(hù)時(shí)的身份證拍照快速識別證件號(圖片轉文字)
公司名稱(chēng):廈門(mén)市圖睿信息科技有限公司
(5)微信分享
SDK描述:微信分享SDK
SDK使用業(yè)務(wù)場(chǎng)景:以支持APP調用微信進(jìn)行分享,從SDK分享內容至微信APP時(shí)。
SDK使用的權限:IOS(剪切板)
SDK所需用戶(hù)信息字段:無(wú)
使用目的:支持用戶(hù)分享APP內容到微信,使用剪切板來(lái)進(jìn)行跨APP的數據傳輸。
公司名稱(chēng):深圳市騰訊計算機系統有限公司
隱私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
(6)小米推送
SDK描述:用于實(shí)現消息推送(或其他推送)功能
SDK使用業(yè)務(wù)場(chǎng)景:App消息推送
SDK使用的權限:消息推送權限
SDK所需用戶(hù)信息字段:設備標識信息
使用目的:對App進(jìn)行消息推送
公司名稱(chēng):北京小米移動(dòng)軟件有限公司
隱私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pid=1822
第四條我們如何使用信息
為更好地向您提供安全、順暢、高效和服務(wù),也為了確保我們的風(fēng)險防控能力可以保護您和我們的合法權益,您同意并授權我們將您的信息用于如下用途:
(1)實(shí)現本隱私政策中第三條“我們如何收集信息”所述目的或與該目的的實(shí)現有直接或合理的關(guān)聯(lián);
(2)為向您提供良好的用戶(hù)體驗服務(wù),在您使用東方基金服務(wù)的過(guò)程中向您發(fā)送服務(wù)狀態(tài)的通知。如不需要東方基金網(wǎng)上交易平臺推送相關(guān)信息,您可聯(lián)系東方基金網(wǎng)上交易平臺取消、退訂該信息推送服務(wù)。我們使用信息的來(lái)源均為東方基金自身數據,不使用第三方來(lái)源的信息向您推送廣告。
(3)您同意并授權,東方基金可以根據您的風(fēng)險承受能力與您的歷史購買(mǎi)情況等因素,根據監管要求,通過(guò)推送邀請您了解合適您的產(chǎn)品、服務(wù)與活動(dòng),如您不希望接收此類(lèi)信息,您可聯(lián)系東方基金取消、退訂該信息推送服務(wù)。
(4)用于預防、發(fā)現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們的協(xié)議、我們的政策或規則的行為,以保護您、我們的其他用戶(hù)或我們的合法權益;
(5)對您進(jìn)行信用、風(fēng)險承受能力評估;
(6)我們可能會(huì )將來(lái)自某項服務(wù)的信息與來(lái)自東方基金或者第三方合作機構服務(wù)的信息結合起來(lái),以便為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、內容和建議;
(7)用于向您收取應支付的各類(lèi)費用(如有);
(8)為了方便您了解我們的活動(dòng),在您使用我們東方基金服務(wù)時(shí),我們可能根據您預留的賬戶(hù)信息向您推送活動(dòng)資訊。如您不希望接受此類(lèi)消息,可以通過(guò)東方基金網(wǎng)上交易平臺提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們;
(9)遵守任何法律法規和其他對我們具有約束力的監管規定中信息披露的要求。
當我們要將您的信息用于本隱私政策未載明的其他目的或用途時(shí),我們將再次告知并事先征求您的同意。但根據相關(guān)法律法規及國家標準,在以下情形中,我們可能會(huì )依法收集并使用您的個(gè)人信息而無(wú)需征得您的同意:
(1)為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需;
(2)為履行東方基金的法定職責或者法定義務(wù)所必需;
(3)為應對突發(fā)公共衛生事件,或者緊急情況下為保護您的生命健康和財產(chǎn)安全所必需;
(4)為公共利益實(shí)施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理您的個(gè)人信息;
(5)依照法規規定在合理的范圍內處理您自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的關(guān)于您的個(gè)人信息;
(6)法律、行政法規規定的其他情形。
第五條我們如何對外提供信息
1、提供
我們承諾會(huì )根據相關(guān)法律法規及監管規定對您的信息承擔保密義務(wù)。我們會(huì )依據法律法規的規定、監管部門(mén)的要求、基于向您提供服務(wù)的需要或者在您的授權等情形下,向第三方(包括有權機關(guān)、監管機構、自律組織以及我們的下屬機構或合作機構等)提供您的信息。在提供信息前,我們會(huì )對第三方進(jìn)行商業(yè)上合理的審查,評估其收集信息的合法性、正當性以及必要性,并督促他們按照法律規定和相關(guān)監管要求來(lái)處理您的信息。如符合前述條件,依據法律法規的規定需要簽署相關(guān)法律文件的,我們將與第三方簽訂相關(guān)法律文件并要求第三方在使用您的個(gè)人信息時(shí)遵守法律法規,盡力要求第三方對您的信息采取保護措施。
為了向您提供服務(wù)之目的,您同意并授權我們在下列情況下將您的信息向東方基金合作機構或其他第三方提供(如銷(xiāo)售機構、銀行、第三方支付機構等):
(1)在您觸發(fā)、申請、使用東方基金合作機構服務(wù)時(shí),為了讓您與東方基金合作機構建立服務(wù)關(guān)系、完成交易程序、實(shí)現交易目的,您同意并授權我們向合作機構提供您的身份信息、綁卡信息(銀行卡號、手機號)、賬號信息和其他滿(mǎn)足本條規定目的所需收集的個(gè)人信息,法律法規和監管要求禁止提供的個(gè)人信息除外;
(2)為了履行法律法規規定、自律準則的要求,您的個(gè)人信息可能會(huì )在東方基金內部進(jìn)行提供、存儲和使用。這種提供受本隱私政策所聲明目的的約束,提供范圍和情形將根據具體業(yè)務(wù)情況而定,包括根據要求向監管部門(mén)報送統計信息、基于集團風(fēng)險管理需要、反洗錢(qián)、反欺詐、反恐怖融資、非居民金融賬戶(hù)涉稅信息盡職調查、用戶(hù)身份識別、賬戶(hù)實(shí)名制、投資者適當性管理、合格投資者認證或為您提供服務(wù)等目的,您同意并授權我們將已收集的您的身份信息、賬戶(hù)信息、風(fēng)險測評信息、合格投資者認證相關(guān)信息、交易信息、資產(chǎn)信息及聯(lián)系方式等相關(guān)信息在必要的范圍內向東方基金提供,或提交給有權機關(guān)和其指定的其他機構;
(3)您所使用的某些服務(wù)和/或產(chǎn)品功能可能由合作機構提供或由我們與合作機構共同提供。在您觸發(fā)、申請、使用東方基金合作機構服務(wù)時(shí),為了方便您在符合法律和監管規定的前提下更便捷地接受東方基金合作機構提供的服務(wù),需要將您的個(gè)人信息在上述機構之間提供。為了避免您重復提交信息以及方便您更便捷地使用前述服務(wù),您同意并授權我們在必要的范圍內與合作機構提供您的信息,例如:為方便您基于東方基金服務(wù)便捷登錄或使用東方基金合作機構的前臺業(yè)務(wù)系統,我們將您在東方基金網(wǎng)上交易平臺留存的個(gè)人信息(包括注冊信息等)提供給我們的合作機構以協(xié)助其為您完成必要的賬戶(hù)注冊手續與產(chǎn)品或服務(wù)開(kāi)通手續等;將您在我們平臺留存的身份認證信息提供給我們的合作機構以協(xié)助其繼續開(kāi)展對您的身份認證手續;將您授權我們從東方基金合作機構收集的風(fēng)險測評信息提供給我們其他合作機構以協(xié)助其繼續開(kāi)展對您的適當性測評;將您授權我們收集或向我們提供的其他信息提供給東方基金合作機構,以協(xié)助其對您的個(gè)人信息進(jìn)行交叉驗證、開(kāi)展客戶(hù)積分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、評估您的信用狀況、履約能力和風(fēng)險承受水平、向您提供和推介適合的產(chǎn)品或服務(wù)以及其他與您使用其服務(wù)相關(guān)的用途;
(4)在您違反與東方基金合作機構簽署的相關(guān)協(xié)議時(shí),您同意并授權我們向您的交易對手、相關(guān)業(yè)務(wù)的合作銀行、擔保機構、保險機構等提供您在相關(guān)協(xié)議項下的履約和違約信息;
(5)根據法律規定及合理商業(yè)習慣,在東方基金與其他公司合并或被其收購或進(jìn)行其他資本市場(chǎng)活動(dòng)(包括IPO,債券發(fā)行)時(shí),以及其他情形下東方基金接受來(lái)自其他第三方主體的盡職調查時(shí),您同意并授權我們在合法且必要的情況下把您的信息提供給必要的第三方主體,但我們會(huì )通過(guò)和第三方主體簽署保密協(xié)議等方式要求其對該等信息采取合理的保密措施,并要求其在完成必要工作后在合理的期限內刪除您的信息;
(6)當您與他人因使用東方基金服務(wù)發(fā)生爭議時(shí),為了保護您及他人的合法權益,您同意并授權我們依法依規將您的姓名及有效證件號碼、聯(lián)系方式和與爭議相關(guān)的信息提供給監管機關(guān)或您與他人協(xié)議約定的其他爭議解決機構,以便及時(shí)解決糾紛,但法律法規明確禁止提供的除外。
(7)為遵守適用的法律法規、訴訟目的或者行政機關(guān)、司法機構要求而依法依規對外提供您的個(gè)人信息。如果我們確定您出現違反適用的法律法規的情況,或為保護東方基金或其他用戶(hù)或公眾的權利、財產(chǎn)或安全免遭損害,我們也可能依法依規對外提供您的信息,包括相關(guān)違規行為以及我們已對您采取的措施;
(8)其他經(jīng)您事先授權同意的情形。
2、委托處理
為了滿(mǎn)足法律法規及相關(guān)監管規定或自律規則的要求及保持內部控制的有效性,您同意并授權我們向我們或下屬機構的審計人員或所聘任的審計、法律等外部專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)提供審計等服務(wù)所需的必要信息,并要求其按照相關(guān)法律規定和監管要求處理您的信息。
為了向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們的某些服務(wù)將由合作機構提供。您同意并授權我們委托合作機構在法律法規允許的范圍內,向其提供您的某些個(gè)人信息,以提供更好的客戶(hù)服務(wù)和用戶(hù)體驗。我們僅會(huì )出于合法、正當、必要、特定、明確的目的提供您的個(gè)人信息,并且只會(huì )提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。同時(shí),我們會(huì )要求合作機構嚴格按照我們的說(shuō)明、本政策以及相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理您的個(gè)人信息,并要求合作機構不得將接收的的個(gè)人信息用于任何其他用途。
除法律另有規定外,為了提升信息處理效率,降低信息處理成本,或提高信息處理準確性,我們可能會(huì )委托有能力的合作機構代表我們來(lái)處理信息,在遵循本隱私政策以及授權范圍的情況下對您的信息進(jìn)行加工、分析、處理。我們會(huì )遵守法律法規關(guān)于委托處理的相關(guān)規定,充分審查、評估此類(lèi)合作機構保護個(gè)人信息的能力并禁止其將這些信息用于未經(jīng)您授權的用途。在我們與合作機構終止或解除合作時(shí),我們會(huì )要求合作機構依法依規不再保存或使用相關(guān)信息。
為了核實(shí)您信息的準確性、完整性,以及預防或阻止非法的活動(dòng),您同意并授權,我們可以自行或通過(guò)合作的第三方專(zhuān)業(yè)數據服務(wù)機構等第三方機構就與您使用東方基金服務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行查詢(xún)與核實(shí),并對獲得的核實(shí)、驗證結果進(jìn)行查看、收集、使用和留存等操作。
3、轉讓
我們不會(huì )主動(dòng)將您的個(gè)人信息轉讓至第三方,但以下情形除外:
(1)該轉讓已經(jīng)征得您的單獨同意;
(2)根據法律法規的規定、有權機關(guān)的要求需要轉讓您的個(gè)人信息的。
另外,隨著(zhù)我們業(yè)務(wù)的持續發(fā)展,我們有可能進(jìn)行合并、收購、資產(chǎn)轉讓或類(lèi)似的交易,您同意您的個(gè)人信息有可能作為此類(lèi)交易的一部分而被轉移。我們將在轉移前通知您接收方的名稱(chēng)或者姓名和聯(lián)系方,并要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續受法律法規及本政策的約束。如變更個(gè)人信息使用目的時(shí),我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。
4、公開(kāi)披露
除基于法律法規的明確要求或有權機關(guān)的明確要求外,我們不會(huì )對外公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。如必須公開(kāi)披露時(shí),我們會(huì )向您告知公開(kāi)披露的目的、披露信息的類(lèi)型及可能涉及的敏感信息,并征得您的單獨同意。
5、例外
根據相關(guān)法律法規規定,在以下情形中,我們可能會(huì )依法提供、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息而無(wú)需征得您的同意:
(1)為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需;
(2)為履行我們的法定職責或者法定義務(wù)所必需;
(3)為應對突發(fā)公共衛生事件,或者緊急情況下為保護您的生命健康和財產(chǎn)安全所必需;
(4)為公共利益實(shí)施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理您的個(gè)人信息;
(5)依照法規規定在合理的范圍內處理您自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的您的個(gè)人信息;
(6)法律、行政法規規定的其他情形。
第六條我們如何保存信息
為了滿(mǎn)足監管要求、向您提供服務(wù),以及便于您查詢(xún)您的交易狀態(tài)或歷史記錄,我們會(huì )保存您申請或使用服務(wù)過(guò)程當中提交或產(chǎn)生的必要信息。我們僅在本隱私政策所述目的所必需期間和法律法規及監管規定的時(shí)限內保存您的個(gè)人信息。
1、保存地域
我們在中華人民共和國境內收集和產(chǎn)生的您的個(gè)人信息將儲存于中華人民共和國境內。如涉及跨境業(yè)務(wù),我們需要向境外機構傳輸境內收集的您的相關(guān)個(gè)人信息,我們會(huì )向您明確告知信息出境的目的、接收方的身份、相關(guān)安全保障措施等必要內容,且事先征得您的單獨同意,并根據國內法律、行政法規和相關(guān)監管部門(mén)的規定執行,通過(guò)簽訂協(xié)議、評估核查等有效措施,要求境外機構為所獲得的您的個(gè)人信息保密,法律法規禁止跨境傳輸的個(gè)人信息除外。
2、保存期限
(1)除非法律法規另有規定,我們將按如下期間保存您的信息:
-為了履行《中華人民共和國反洗錢(qián)法》的義務(wù),我們將在您與東方基金業(yè)務(wù)關(guān)系結束后的至少5年內保存您的身份資料;同時(shí)我們將在您與東方基金交易結束后的至少5年內保存您的交易信息;
-為了履行《金融機構客戶(hù)身份識別和客戶(hù)身份資料及交易記錄保存管理辦法》的義務(wù),我們將保存您的身份資料及交易信息自您與我們業(yè)務(wù)關(guān)系結束當年或者一次性交易記賬完成后的當年計起至少5年。如果您的身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢(qián)調查的可疑交易活動(dòng),且反洗錢(qián)調查工作在最低保存期屆滿(mǎn)時(shí)仍未結束的,則我們將保存您的身份資料和交易記錄紙質(zhì)反洗錢(qián)調查工作結束;
-為了履行《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》的義務(wù),我們將保存通過(guò)監測、記錄網(wǎng)絡(luò )運行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò )安全事件的技術(shù)措施獲取的網(wǎng)絡(luò )日志不少于6個(gè)月;
-為了履行《中華人民共和國證券投資基金法》的義務(wù),我們將保留您作為基金份額持有人的姓名、身份信息及基金份額明細等數據自基金賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)之日起不少于20年;
-為了履行《公開(kāi)募集證券投資基金銷(xiāo)售機構監督管理辦法》的義務(wù),我們將保存您作為投資人的身份資料自業(yè)務(wù)關(guān)系結束當年計起至少保存20年,并保存與您之間與基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)有關(guān)的其他資料自業(yè)務(wù)發(fā)生當年計起至少保存20年;
-其他法律法規或監管要求的數據信息保存期限;
不同法律法規和監管規定要求的存儲期限不同的,我們將按要求期限長(cháng)者存儲您的個(gè)人信息。
(2)您的個(gè)人信息經(jīng)匿名化處理后將形成可以使用及流通的數據,我們對此類(lèi)數據的保存及處理無(wú)需另行通知并征得您的同意。
第七條我們如何保護信息
1、我們已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個(gè)人信息,防止數據遭到未經(jīng)授權訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì )采取一切合理可行的措施,保護您的個(gè)人信息。例如,在您的瀏覽器與東方基金網(wǎng)上交易平臺之間交換數據(如借記卡信息)時(shí)受SSL加密保護;我們同時(shí)對東方基金網(wǎng)上交易平臺提供https安全瀏覽方式;我們會(huì )使用加密技術(shù)確保數據的保密性;我們會(huì )向其他服務(wù)器備份數據,確保我們掌握的信息不丟失;我們會(huì )使用受信賴(lài)的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會(huì )部署訪(fǎng)問(wèn)控制機制,確保只有授權人員才可訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息;以及我們會(huì )舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個(gè)人信息重要性的認識。盡管我們有這些安全措施,但請注意在信息網(wǎng)絡(luò )上不存在“完善的安全措施”。如您發(fā)現自己的個(gè)人信息泄密,尤其是您的會(huì )員賬戶(hù)或密碼發(fā)生泄露,您應該立即通過(guò)東方基金網(wǎng)上交易平臺提供的聯(lián)系方式與我們取得聯(lián)系,以便我們采取相應措施。
2、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時(shí)通訊、及與其他用戶(hù)的交流方式并未加密,我們強烈建議您不要通過(guò)此類(lèi)方式發(fā)送個(gè)人信息。
3、客戶(hù)賬戶(hù)信息是非常重要的個(gè)人信息,您只能通過(guò)您的密碼來(lái)使用您的賬戶(hù)。請使用復雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬戶(hù)安全。當您在使用東方基金服務(wù)時(shí),請妥善保管好您賬戶(hù)相關(guān)的身份校驗信息,我們會(huì )通過(guò)該等信息來(lái)識別您的身份。一旦您泄漏了您賬戶(hù)相關(guān)的身份校驗信息,您可能會(huì )丟失您的信息,并可能產(chǎn)生對您不利的法律后果。因此,請您妥善設置、保管您在東方基金網(wǎng)上交易平臺的會(huì )員賬戶(hù)信息。如您發(fā)現您的賬號及其密碼因任何原因已經(jīng)或將受到泄漏時(shí),請您立即和我們取得聯(lián)系,以便我們及時(shí)采取相應措施以防止或減少相關(guān)損失。
4、您知曉并同意在使用東方基金服務(wù)過(guò)程中,或者基于東方基金服務(wù)使用東方基金合作機構服務(wù)過(guò)程中,在東方基金網(wǎng)上交易平臺形成或授權東方基金網(wǎng)上交易平臺收集并以一定形式保存的信息屬于您和東方基金網(wǎng)上交易平臺共同所有,您不得通過(guò)賬戶(hù)出借、自行或者授權第三方采用技術(shù)方法等方式將該等信息授權第三方收集、使用或者保存,東方基金明示同意的除外。
5、安全事件
(1)如不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時(shí)向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處理措施、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補救措施等。我們會(huì )及時(shí)將事件相關(guān)情況以站內通知、短信通知、電話(huà)、郵件等您預留的聯(lián)系方式告知您,難以逐一告知時(shí)我們會(huì )采取合理、有效的方式發(fā)布公告。此外,我們會(huì )根據法律要求及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告個(gè)人信息安全事件以及相關(guān)的處置情況。
(2)我們會(huì )及時(shí)處置系統漏洞、網(wǎng)絡(luò )攻擊、病毒侵襲及網(wǎng)絡(luò )侵入等安全風(fēng)險。在發(fā)生危害網(wǎng)絡(luò )安全的事件時(shí),我們會(huì )按照網(wǎng)絡(luò )安全事件應急預案,及時(shí)采取相應的補救措施,并按照規定向有關(guān)主管部門(mén)報告。
(3)如果我們的物理、技術(shù)或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改或損毀以致您的合法權益受損,我們將嚴格依照法律的規定承擔相應的責任。
6、我們如何保護未成年人的信息
我們將不會(huì )主動(dòng)收集不滿(mǎn)十四周歲未成年人的個(gè)人信息。未成年人使用我們服務(wù),必須在其父母或者其他監護人的監護下進(jìn)行。我們將根據國家相關(guān)法律法規的規定保護未成年人的個(gè)人信息的保密性及安全性。
如您為未成年人,請您的父母或其他監護人閱讀本政策,并在征得您父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供您的信息。對于經(jīng)未成年人父母或者其他監護人同意而收集、使用未成年人的個(gè)人信息的情況,我們將僅在受到法律允許、監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或提供此信息。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務(wù)并及時(shí)通知我們,以便我們采取相應的措施。若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人的個(gè)人信息有相關(guān)疑問(wèn)時(shí),請通過(guò)本隱私政策中的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
特別地,如您為14周歲以下的兒童,請在征得您父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供您的信息。對于經(jīng)父母或其他監護人同意而使用您的信息的情況,我們除遵守本隱私政策關(guān)于用戶(hù)個(gè)人信息的約定外,還會(huì )秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,嚴格遵循《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò )保護規定》等法律法規的要求進(jìn)行存儲、使用、披露,且不會(huì )超過(guò)實(shí)現收集、使用目的所必須的期限,到期后我們會(huì )對兒童個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務(wù)并及時(shí)通知我們,以便我們采取相應的措施。
第八條Cookies等技術(shù)
為使您獲得更輕松的訪(fǎng)問(wèn)體驗,您訪(fǎng)問(wèn)東方基金網(wǎng)上交易平臺或使用東方基金服務(wù)時(shí),我們可能會(huì )通過(guò)小型數據文件識別您的身份,這么做可幫您省去重復輸入注冊信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶(hù)安全狀態(tài)。這些數據文件可能是Cookie,FlashCookie,您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應用程序提供的其他本地存儲(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“Cookie”)。請您理解,我們的某些服務(wù)只能通過(guò)使用Cookie才可得到實(shí)現。您可以在您的瀏覽器或瀏覽器附加服務(wù)允許的情況下,修改對東方基金Cookie的接受程度或者拒絕東方基金的Cookie(多數瀏覽器工具條中的“幫助”部分會(huì )告訴您怎樣防止您的瀏覽器接受新的Cookie或者怎樣徹底關(guān)閉Cookie),但這可能會(huì )影響您安全訪(fǎng)問(wèn)東方基金網(wǎng)上交易平臺或使用東方基金服務(wù)。
東方基金網(wǎng)上交易平臺上還可能包含一些電子圖像(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“單像素GIF文件”或“網(wǎng)絡(luò )Beacon”),使用網(wǎng)絡(luò )Beacon可以幫助網(wǎng)站計算瀏覽網(wǎng)頁(yè)的用戶(hù)或訪(fǎng)問(wèn)某些Cookie,我們會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )Beacon收集您瀏覽網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)的信息,例如:您訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面地址、您先前訪(fǎng)問(wèn)的援引頁(yè)面的位置、您的瀏覽環(huán)境以及顯示設定。
第九條您的權利
我們非常尊重您對個(gè)人信息的關(guān)注,并為您提供了管理個(gè)人信息的方法。您有權利訪(fǎng)問(wèn)、更正、刪除、撤銷(xiāo)、管理自己的信息并保護自己的隱私和安全。
1、 訪(fǎng)問(wèn)權
除法律法規規定的例外情況,無(wú)論您何時(shí)使用我們的服務(wù),我們都會(huì )力求讓您順利訪(fǎng)問(wèn)自己的個(gè)人信息。您可以通過(guò)如下方式行使您的訪(fǎng)問(wèn)權利:
(1)賬戶(hù)信息:如果您希望訪(fǎng)問(wèn)或編輯您的賬戶(hù)中的個(gè)人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息等,您可以在東方基金官方網(wǎng)站(網(wǎng)址為:254133.cn)、移動(dòng)應用程序(名稱(chēng)為“東方基金”)或公眾號(名稱(chēng)為“東方基金微助手”),您也可以通過(guò)客服熱線(xiàn)和我們取得聯(lián)系以了解更多信息
(2)使用信息:您可以在東方基金官方網(wǎng)站(網(wǎng)址為:254133.cn)、移動(dòng)應用程序(名稱(chēng)為“東方基金”)、公眾號(名稱(chēng)為“東方基金微助手”)查閱您發(fā)布的信息等。為了保護您的信息安全和我們的合法權益,未經(jīng)我們同意,您不得采用其他方式或者授權第三方訪(fǎng)問(wèn)或收集東方基金網(wǎng)上交易平臺保存您的個(gè)人信息。
2、更正權
當您需要更新您的個(gè)人信息時(shí),或發(fā)現我們處理您的個(gè)人信息有錯誤時(shí),您有權作出更新或更正,并將您的更正申請通過(guò)東方基金網(wǎng)上交易平臺提交給我們,您也可以通過(guò)客服熱線(xiàn)和我們取得聯(lián)系以了解更多信息。
3、刪除權
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請求:
(1)如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規;
(2)如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的同意;
(3)如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定;
(4)如果我們終止運營(yíng)及服務(wù);
(5)法律法規規定的其他情形。
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規另有規定,或這些實(shí)體獲得您的獨立授權。
4、撤銷(xiāo)權
(1)您可以通過(guò)東方基金網(wǎng)上交易平臺提供的聯(lián)系方式要求撤回部分或全部授權。
(2)當您撤回同意或授權后,我們無(wú)法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務(wù),也將不再處理您相應的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會(huì )影響此前基于您的同意或授權而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。
5、注銷(xiāo)權
您可以通過(guò)東方基金網(wǎng)上交易平臺提供的聯(lián)系方式申請注銷(xiāo),具體地址:官方網(wǎng)站(網(wǎng)址為:254133.cn)、移動(dòng)應用程序(名稱(chēng)為“東方基金”)、公眾號(名稱(chēng)為“東方基金微助手”),一旦您注銷(xiāo)賬戶(hù),將無(wú)法使用與賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)的服務(wù),因此請您謹慎操作。為了保護您或他人的合法權益,我們需要在為您注銷(xiāo)賬戶(hù)前驗證您的身份,并結合您對東方基金網(wǎng)上交易平臺的使用情況判斷是否支持您的注銷(xiāo)申請。除法律法規另有規定外,注銷(xiāo)賬戶(hù)之后我們將停止為您提供對應的服務(wù)。
6、管理問(wèn)題
(1)如果您無(wú)法通過(guò)上述方式訪(fǎng)問(wèn)、更正、刪除或撤銷(xiāo)您的個(gè)人信息,或者您無(wú)法完成賬戶(hù)注銷(xiāo)申請,或者您就我們收集、使用您信息有任何疑問(wèn)或者問(wèn)題,您都可以通過(guò)東方基金網(wǎng)上交易平臺提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。為保障安全,我們可能需要您提供書(shū)面請求,或以其他方式證明您的身份。我們將在收到您的反饋并驗證您身份后在規定期限(如有)或者盡快答復您的相關(guān)請求。
(2)我們將盡合理商業(yè)努力,滿(mǎn)足您對于個(gè)人信息的訪(fǎng)問(wèn)、更正、刪除、撤銷(xiāo)、管理的要求。但對于無(wú)端重復、需要過(guò)多技術(shù)手段、給他人合法權益帶來(lái)風(fēng)險或者非常不切實(shí)際的請求,我們可能會(huì )予以拒絕。
(3)對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們可能無(wú)法響應您的請求。
7、例外
盡管有上述約定,按照法律法規要求,以下情況中,我們將無(wú)法響應您的請求:
(1)與國家安全、國防安全有關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的;
(4)有充分證據表明您存在主觀(guān)惡意或濫用權利的;
(5)響應您的請求將導致您或其他個(gè)人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
第十條適用法律與爭議解決
1、適用法律本隱私權政策的執行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、爭議解決您和我們就本隱私權政策內容或其執行發(fā)生任何爭議的,雙方應友好協(xié)商解決;如雙方無(wú)法協(xié)商解決爭議時(shí),雙方同意應將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )以仲裁方式解決。
第十一條本隱私權政策的修訂
我們的隱私政策可能變更。未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì )削減您按照法律法規所應享有的權利。我們會(huì )在東方基金網(wǎng)上交易平臺發(fā)布對本隱私政策所做的任何變更。對于重大變更,我們會(huì )在您登錄東方基金網(wǎng)上交易平臺時(shí)以彈窗的形式向您展示變更后的隱私政策。請您注意,只有在您點(diǎn)擊彈窗中的同意按鈕后,我們才會(huì )按照變更后的隱私政策收集、使用、提供、保存您的個(gè)人信息。本隱私政策所指的重大變更包括但不限于:
(1)我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類(lèi)型、個(gè)人信息的使用方式等;
(2)我們在所有權結構、組織架構等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;
(3)個(gè)人信息提供、轉讓或公開(kāi)披露的主要對象發(fā)生變化;
(4)您參與個(gè)人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化;
(5)我們負責處理個(gè)人信息安全等事項的聯(lián)絡(luò )方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);
(6)個(gè)人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時(shí)。
第十二條聯(lián)系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,或您在使用東方基金服務(wù)時(shí),就您的個(gè)人信息的收集、使用、提供、訪(fǎng)問(wèn)、更正、刪除、撤銷(xiāo)等相關(guān)事宜有任何意見(jiàn)或建議,或您在使用東方基金服務(wù)時(shí)遇到任何問(wèn)題,您都可以通過(guò)以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系:
公司名稱(chēng):東方基金管理股份有限公司
聯(lián)系地址:北京市豐臺區金澤路161號院1號樓遠洋銳中心26層
客服熱線(xiàn):400-628-5888
客服郵箱:services@orient-fund.com
以上聯(lián)系方式如有變動(dòng),以官網(wǎng)最新通知為準。我們收到您的要求之后,將在15個(gè)工作日之內給您有效的反饋。
第十三條應急處理提示
如遇到信息技術(shù)系統故障導致網(wǎng)上交易平臺服務(wù)中斷,您可通過(guò)客服熱線(xiàn)進(jìn)行應急報單,或到網(wǎng)站下載相關(guān)表單并按照表單提示發(fā)給我司人工協(xié)助處理。
第十四條其他
如本隱私政策的條款與東方基金網(wǎng)上交易平臺采用的任何服務(wù)協(xié)議(包括但不限于《東方基金管理股份有限公司開(kāi)放式基金直銷(xiāo)電子交易協(xié)議》)中規定的隱私保護及授權條款存在不一致或沖突之處,應當以本隱私政策的相關(guān)條款為準(但另行聲明不適用本隱私政策的除外)。如本隱私政策的條款與個(gè)人信息相關(guān)的法律規定或監管要求存在不一致或沖突之處,應當以相關(guān)的法律規定或監管要求為準。